رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)
آخری تازہ کاری: مئی 2024
APK12 Digital Solutions (Pvt.) Ltd. (“ہم”، “ہمارا”، یا “ہم”) آپ کی رازداری کا احترام کرتے ہیں اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ apk12.com استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔ یہ پالیسی پاکستان کے پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بل 2023 (Personal Data Protection Bill 2023) کے اصولوں کے مطابق ترتیب دی گئی ہے۔
1. ڈیٹا کی اقسام جو ہم جمع کرتے ہیں
- ذاتی ڈیٹا: اگر آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام اور ای میل ایڈریس جمع کر سکتے ہیں۔
- استعمال کا ڈیٹا: اس میں آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، آپ کے دورے کا وقت اور تاریخ، اور وہ صفحات شامل ہیں جنہیں آپ نے ہماری سائٹ پر دیکھا۔
- ڈیوائس کی معلومات: ہم آپ کے اینڈرائیڈ ڈیوائس کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم کا ورژن، اور دیگر تکنیکی معلومات جمع کر سکتے ہیں تاکہ ہم اپنی سروسز کو آپ کے ڈیوائس کے مطابق بہتر بنا سکیں۔
2. ڈیٹا جمع کرنے کے طریقے اور مقاصد
ہم یہ معلومات براہ راست آپ سے (رابطہ فارم کے ذریعے) یا خودکار ٹیکنالوجیز (جیسے کوکیز) کے ذریعے جمع کرتے ہیں۔ اس ڈیٹا کا استعمال درج ذیل مقاصد کے لیے کیا جاتا ہے:
- ویب سائٹ کی کارکردگی کو برقرار رکھنا اور بہتر بنانا۔
- صارفین کی استفسارات کا جواب دینا۔
- آپ کو محفوظ اور تصدیق شدہ ایپس اور گیمز فراہم کرنا۔
- سیکیورٹی خطرات اور میلویئر کی روک تھام کرنا۔
3. ڈیٹا اسٹوریج، سیکیورٹی اور مدت
آپ کا ڈیٹا پاکستان کے قوانین کے مطابق محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے۔ ہم ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشاء سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور فائر وال سیکیورٹی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات کو صرف اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک کہ وہ ان مقاصد کے لیے ضروری ہو جن کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا۔
4. کوکیز پالیسی (Cookie Policy)
APK12 کوکیز کا استعمال کرتا ہے تاکہ آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔ کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے آلے پر محفوظ ہوتی ہیں۔ ہم ان کا استعمال آپ کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور ویب سائٹ کے ٹریفک کا تجزیہ کرنے کے لیے کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو مسترد کر سکتے ہیں، تاہم اس سے ویب سائٹ کے کچھ فیچرز کام کرنا چھوڑ سکتے ہیں۔
5. تھرڈ پارٹی سروسز
ہم گوگل اینالیٹکس (Google Analytics) اور ایڈ سینس (AdSense) جیسی تھرڈ پارٹی خدمات کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ خدمات اپنی رازداری کی پالیسیوں کے تحت کام کرتی ہیں اور اشتہارات دکھانے یا ٹریفک کے تجزیے کے لیے کوکیز کا استعمال کر سکتی ہیں۔ ہم ان فریقین کے ڈیٹا کے استعمال کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
6. صارف کے حقوق
پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- رسائی کا حق: آپ ہم سے اپنے جمع کردہ ڈیٹا کی کاپی طلب کر سکتے ہیں۔
- تصحیح کا حق: اگر آپ کا ڈیٹا غلط ہے، تو آپ اسے درست کروا سکتے ہیں۔
- حذف کرنے کا حق: آپ کسی بھی وقت اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
7. بچوں کی رازداری
ہماری ویب سائٹ بچوں کے لیے نقصان دہ مواد نہیں رکھتی، لیکن ہم 13 سال سے کم عمر بچوں سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں پتہ چلتا ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر ایسی معلومات حاصل کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے ریکارڈ سے حذف کر دیں گے۔
8. پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تبدیلیوں کی اطلاع اس صفحہ پر دی جائے گی، اور “آخری تازہ کاری” کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کر دیا جائے گا۔ آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ تازہ ترین معلومات کے لیے باقاعدگی سے اس صفحہ کا دورہ کریں۔
9. رابطہ کریں
اگر آپ کو اس پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
APK12 Digital Solutions (Pvt.) Ltd.
دفتر 402، چوتھی منزل، پلاٹ 12-سی، فیز 6، ڈی ایچ اے، کراچی، پاکستان
ای میل: contact@apk12.com